Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, каким образом Администрация сайта, расположенного по адресу https://toros-e.ru (далее – «Сайт»), собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей (далее – «Пользователи») при использовании Сайта. Владелец сайта обязуется соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Политика распространяется на все персональные данные, которые Администрация сайта получает от Пользователей в процессе использования Сайта.

Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта.

1. Сбор персональных данных

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона. Эти данные могут быть запрошены при заполнении форм обратной связи, оформлении заявок на консультацию или приобретение товаров/услуг.
• Данные о потребностях и интересах: информация о типе дробилки Metso, для которой требуются запчасти, а также другие сведения, которые Пользователь может указать в своих запросах.
• Данные о местоположении: Информация о стране (Казахстан) может быть получена на основе IP-адреса Пользователя для целей предоставления более релевантной информации о товарах и услугах.
2. Данные, собираемые автоматически:
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация о посещенных страницах, дата и время посещения, реферер (адрес предыдущей страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт). Эти данные собираются с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.

Администрация сайта не осуществляет систематический сбор персональных данных, раскрывающих расовую или этническую принадлежность, политические, религиозные или философские убеждения Пользователей. Сайт не предназначен для обработки данных о здоровье или интимной жизни Пользователей.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются для следующих целей:

1. Предоставление услуг и информации: Обработка данных необходима для предоставления Пользователям информации о запчастях для дробилок Metso, доступных на рынке Казахстана, а также для обработки заявок на консультацию и приобретение товаров/услуг.
2. Обратная связь: Для ответа на вопросы, запросы и жалобы Пользователей.
3. Улучшение работы Сайта: Анализ данных о посещаемости и использовании Сайта для улучшения его функциональности, дизайна и содержания.
4. Маркетинговые коммуникации: С согласия Пользователя, для рассылки новостей, информации о новых продуктах, акциях и специальных предложениях. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на получение маркетинговых рассылок.
5. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошенничества, несанкционированного доступа и других злонамеренных действий.
6. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Закона.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности. Администрация сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей.

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства. После достижения целей обработки или по требованию Пользователя, персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

4. Передача персональных данных

Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

1. По требованию законодательства: Передача данных компетентным органам власти в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Поставщики услуг: Передача данных поставщикам услуг, которые помогают Администрации сайта в обработке данных (например, хостинг-провайдеры, сервисы рассылки электронной почты). В этом случае Администрация сайта заключачает договоры с поставщиками услуг, обеспечивающие надлежащую защиту персональных данных.

При передаче персональных данных поставщикам услуг, Администрация сайта обеспечивает соблюдение требований Закона и других применимых нормативных актов.

5. Права Пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта.
2. Право на уточнение: Пользователь имеет право требовать уточнения неполных или неточных персональных данных.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением Закона или если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
4. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных для целей маркетинга.
5. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору, используя контактные данные, указанные в разделе 7 настоящей Политики.

6. Cookie и другие технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и предоставления более релевантной информации Пользователям. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера. Однако, отключение cookie может привести к ухудшению работы Сайта.

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@toros-e.ru. Администрация сайта обязуется рассмотреть обращение Пользователя в течение 30 дней и предоставить ему ответ в соответствии с действующим законодательством.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.