Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет, каким образом Администрация сайта https://toros-e.ru (далее – Сайт) осуществляет сбор, обработку, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей (далее – Пользователи). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ), а также иных нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надежную защиту Ваших персональных данных. Используя Сайт, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие персональные данные мы обрабатываем?

В процессе использования Сайта, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Адрес электронной почты;
   • Номер телефона;
   • Должность и наименование организации (в случае, если Пользователь является представителем юридического лица);
   • Информация, указанная в формах обратной связи, заявках на консультацию, заказах на подбор запчастей, а также в других формах, предоставляемых на Сайте;
   • Любая иная информация, которую Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сайта.
2. Информация, получаемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Страница перехода на Сайт;
   • Дата и время посещения Сайта;
   • Информация о Вашем устройстве (тип, модель, операционная система);
   • Cookie-файлы (см. раздел 4 настоящей Политики).

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

2. Цели обработки персональных данных

Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

1. Предоставление услуг и функциональности Сайта: Обеспечение доступа к информации о запчастях для дробилок Metso, возможность использования инструментов подбора запчастей, а также других функциональных возможностей Сайта.
2. Обработка запросов и заявок: Ответ на вопросы Пользователей, предоставление консультаций, обработка заказов на подбор запчастей, организация обратной связи.
3. Улучшение качества услуг: Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения его функциональности, содержания и удобства использования.
4. Информирование об изменениях: Уведомление Пользователей об изменениях в работе Сайта, новых запчастях, акциях и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
5. Рекламные коммуникации: Рассылка рекламных и информационных материалов о запчастях для дробилок Metso, а также о других продуктах и услугах, предлагаемых Оператором (с согласия Пользователя). Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение рекламных материалов в любое время.
6. Выполнение обязательств по договору: В случае, если между Пользователем и Оператором заключен договор на поставку запчастей, обработка персональных данных осуществляется для выполнения обязательств по данному договору.
7. Соблюдение требований законодательства: Обработка персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие Пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения определенных целей, таких как рассылка рекламных материалов, обработка данных осуществляется только при наличии добровольного, осознанного и конкретного согласия Пользователя.
2. Выполнение договора: Если между Пользователем и Оператором заключен договор, обработка персональных данных осуществляется для выполнения обязательств по данному договору.
3. Законодательное требование: В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями закона.
4. Защита жизненно важных интересов: Обработка персональных данных может осуществляться для защиты жизненно важных интересов Пользователя или других лиц.

4. Cookie-файлы

Сайт https://toros-e.ru использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта, персонализации контента и сбора статистической информации о поведении Пользователей. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере или мобильном устройстве. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не сохранял Cookie-файлы, либо уведомлял Вас об их отправке. Однако, в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

5. Меры обеспечения безопасности персональных данных

Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, использования, изменения, уничтожения или распространения. К таким мерам относятся:

1. Использование современных технологий шифрования данных;
2. Ограничение доступа к персональным данным только для сотрудников, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей;
3. Регулярное резервное копирование данных;
4. Мониторинг и аудит системы безопасности;
5. Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также в случаях, когда это необходимо для выполнения обязательств по договору (например, для организации доставки запчастей). В случае передачи персональных данных третьим лицам, Администрация сайта обеспечивает соблюдение требований Закона 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов.

7. Права Пользователей в отношении персональных данных

Пользователь имеет право на:

1. Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта.
2. Требование о уточнении или исправлении неточных или неполных персональных данных.
3. Требование о прекращении обработки своих персональных данных.
4. Требование о удалении своих персональных данных.
5. Требование о предоставлении персональных данных в форме, позволяющей ему осуществить свои права и законные интересы.
6. Отзыв согласия на обработку персональных данных.
7. Подача жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных – Роскомнадзор.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по электронной почте, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://toros-e.ru. Просьба четко сформулировать свою просьбу и предоставить необходимые данные для идентификации Пользователя.

8. Изменения в Политике

Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте https://toros-e.ru. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой для ознакомления с актуальной информацией об обработке персональных данных.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по электронной почте, указанной в разделе "Контакты" на Сайте https://toros-e.ru.